Remélhetőleg hiánypótló, remélhetőleg minél kevesebb embernek lesz rá szüksége.
Az Európai Unió (EU) joga (261/2004-es Rendelet) értelmében a légitársaság köteles az utas számára segítséget (telefonálási lehetőséget, frissítőket, étkezést, szállást, a szállásra…